招商银行青岛分行2000年5月18日正式成立。现有同城支行14家，异地支行1家，县域支行1家，自助银行25家，隐亭100个，市区以内自助设备数量位居岛城银行业首位。截至2009年末，招商银行青岛分行全折人民币自营存款余额达到294亿元，较年初新增86.6亿元；全折人民币自营贷款余额256.13亿元，较年初新增78亿元，中间业务收入2.36亿元，实现账面利润4.3亿元。2009年，招商银行纳税突破1.4亿元，成立近10年累计纳税近超过12亿元，成为青岛银行业的纳税大户。
秉承“因您而变”的经营理念，招商银行青岛分行借助“一卡通”、“一网通”、“招行信用卡”、“金葵花理财”和“点金理财”等国内知名金融品牌的市场优势，以科技领先突破传统银行的经营模式，成功地在青岛市银行业中创下了多项第一：开办了青岛市第一家“票据中心”、“国际业务押汇中心”；推出国内第一张人民币“网上信用证”；创新推出“银关通”、“银税通”、“中港直通车”等金融创新业务。
与此同时，招商银行青岛分行十分注重加强和完善内部管理，提高服务质量，相继通过ISO9001质量体系认证、ISO9002质量体系认证。2006年，青岛市精神文明委员会将招商银行青岛分行“温馨理财”评为青岛市第四批青岛市服务名牌，这是迄今为止青岛市金融业唯一的市级服务名牌。招商银行青岛分行已经以温馨、周到、方便、快捷的服务，在岛城树立起“安全、科技、服务、理财”的现代化商业银行形象。
建行九年来，招商银行青岛分行坚持效益、质量与规模协调发展，以追求和实现客户最大价值为服务目标，实现了经济效益和社会效益的同步提高。近年来，招商银行青岛分行得到了政府、监管部门及社会各界的肯定和认可，先后获得了共青团中央颁发的管理创新奖、山东财富论坛“山东最具品牌竞争力银行”、“支持青岛经济建设先进单位”、“热心支持青岛市十佳单位”、“青岛市文化工作先进单位”、“十大文化建设示范点”、“山东省最佳企业公民”、“品牌文化建设优秀单位”等荣誉，在系统内连续四年获得经营管理综合考核优秀分行。2005年、2006年，招商银行青岛分行连续两年被评为青岛市文明单位标兵单位，2007年度，被授予省级文明单位称号。2008年，招商银行青岛分行员工刘娟荣获全国金融系统五一劳动奖章；2009年，招商银行青岛分行荣获“首届中国银行业“好分行”评选最佳产品创新奖，获评2008年度青岛市最佳雇主单位，服务品牌温馨理财获评“品牌中国（山东）总评榜金谱奖”。2010年，招商银行青岛分行营业部获评“2009年全国银行业百佳示范单位”。
招商银行青岛分行坚持源于社会，回馈大众，积极履行一个企业的社会责任。从2003年起，连续组织“招商银行一卡通杯”青岛市全民健身登山日活动，参与群众已由5万发展到了30万，累计超过120万人次，每年都被国家体育总局评为优秀组织奖；为倡导“健康、理性、科学理财”，每年举办金葵花温馨理财节，向市民普及理财知识，至今已经成功举办了五届，成为岛城市民普及理财知识的盛会。